近年来以人工智能为代表的新一代信息技术在现代化图书馆建设中得到了广泛应用，先进的信息系统及智能设备的引入使图书馆实现了更高效率的管控和更智慧的服务。

    智慧图书馆的“智慧”主要通过以下几点体现出来

    1)人脸识别智能门禁系统

    基于大数据分析，采用智能人脸识别技术，建立一个高科技、全面、人性化、智能的人脸识别管理系统，能够有效解决师生忘带卡、冒用卡等问题，杜绝了卡片的非唯一性，使出入馆数据更为准确、真实，为后期师生行为分析提供有效依据。同时加强了对进出时间及人员身份记录等的安全管控力度，提高了师生出入馆的便捷性，给师生带来了智能科技体验感。

    2)自助借还办证一体机

    自助借还办证一体机集办证、借还书于一体，在减少人工办证、借还书的同时，师生可实现快速自助办证及多本图书借还，从而解决了流通高峰时间段排队等待时间过长的问题，既增强了师生们的自主感和满意度，又有效地提升了图书馆流通的服务效能。

    3)图书馆3D导航系统

    图书馆3D导航系统可接入图书馆系统，获取图书、书架等各类信息，师生需要借阅某本图书时，在搜索框搜索书名，点击书名，输入起点，点击导航即可开始图书馆3D导航，导航过程中视角跟随，并伴有语音提示，让师生们能有效的、精准的借阅图书。

    4)智慧物联

    智慧图书馆采用物联网集控系统，通过各类传感器和智能控制设备自动监控和实时调节图书馆环境状态，让读者沉浸在更舒适、安全的阅读环境。实现图书馆24小时开放，在无人值守的环境下，图书馆智能安防系统通过安全门、智能门禁以及监控摄像头的系统联动，保障读者安全以及图书馆的财产安全，构建智慧、可靠、安全的图书馆环境。

    智慧图书馆的“智慧”还通过其功能来体现

    智慧图书馆以读者服务为中心，通过各种技术手段和途径将图书馆的各种资源融入到读者的工作、学习和生活中，为读者提供个性化服务，使读者处于图书馆无处不在、无时不在的知识环境当中，随时随地从图书馆获取自己需要的信息资源，不受时间和空间的限制。

    自助借书还系统简化了流通处理流程，变人工借还为自助借还，改进了读者借阅服务质量。借书时，在自助借还机上刷卡，完成身份验证，将多本图书放置在图书扫描区域，确认后即可完成借阅；还书时，只需将多本图书放置在扫描区域，确认后即可完成归还。

    以新型知识服务业态推动全民阅读和国家创新发展

    当前，我国图书馆事业由数字图书馆向智慧图书馆发展的窗口期已经来临。为推动全国图书馆空间、资源、服务、管理的全面智慧化升级，使图书馆事业更好服务于国家创新发展和公众学习阅读，国家图书馆提出全国智慧图书馆体系建设思路。

    全国智慧图书馆体系建设将为5G、人工智能等技术提供生动的规模化应用场景，通过现代科技所蕴含的“技术智慧”，大力提升知识服务的“图书馆智慧”，以全面激活创新创造过程中的“用户智慧”。

    智慧图书馆建设将推动实现各级图书馆业务工作及服务活动的全流程智慧化管理。例如，通过建设智能立体书库，支持馆藏文献的快速自动分拣与借阅流通，全面提升图书馆业务管理水平和服务效能；构建和部署基于大数据、人工智能等新技术的下一代图书馆管理系统，对图书馆资源、空间、设备、用户行为等数据进行动态采集与智能挖掘，实现对用户学习阅读需求的精准画像，为其量身定制个性化、智慧化解决方案。

    智慧图书馆建设将推动实现知识内容的多元立体集成，形成国家级知识仓储。例如，将传统印本文献、口述历史资料、网络原创作品，乃至微信、微博、抖音等社交媒体信息，纳入知识仓储范畴，通过智能挖掘和语义关联，形成智慧化知识图谱，支持用户基于问题场景便捷获取高质量知识资源，进行深度学习与创造。

    在此基础上，我们将努力打造一个多元参与、互利共赢的知识“集市”。例如，通过建立多维知识服务平台，建立内容审核、资源加工、用户画像、知识供给、版权管理等运营管理机制，为知识生产者、服务者和消费者的知识活动提供全流程支持与服务。

    智慧图书馆还可为公众提供沉浸式阅读学习体验。例如，在各级图书馆部署无感借还、近场通信、智能问答等智慧服务系统，布设智能座席、智慧书房、虚拟现实/增强现实阅读舱等多媒体智能交互阅读场景，实现传统阅读学习方式的彻底变革；通过图书馆空间设施与用户智能终端的互联互通，为公众提供集知识内容、设施设备与技术工具于一体的阅读学习和协同创新空间。

    面对基层群众文化供给不充分不平衡的矛盾，智慧图书馆建设能够更好践行公共文化服务体系建设均等性、普惠性的要求。例如，通过建设覆盖全国的文献智能传递体系，依托社会化物流，支持城乡居民高效便捷地预约、借阅全国图书馆的书刊文献；在5G环境下，利用高保真全息影像摄录、零时差传输等技术手段，使百姓通过身边的智慧图书馆线下服务空间，远程获取与现场活动等质等效的公共文化服务体验；通过智慧化数据分析决策系统，支持文化主管部门基于对图书馆用户行为与服务数据的监测、分析，优化图书馆及基层服务网点的规划布局。

    智慧图书馆不仅是图书馆面向智慧社会建设、实现可持续发展的必然选择，更是一种面向未来的新发展理念。智慧图书馆的建设与发展必将引领图书馆行业进入崭新发展阶段，以高质量知识服务，为国家创新发展和人的全面发展提供更加强有力的支撑。

    郑州博观电子科技有限公司是一家提供科技类物联网开发软硬件定制化方案服务商、也是中原地区领先的物联网终端设备解决方案提供商。致力共享换电柜、智能充电桩、共享洗车机、物联网软硬件等服务平台的方案开发与运维。总部位于河南省郑州市高新区，已取得国家高新技术企业认证证书。经过10多年的业务开拓，公司已经形成了以中原地区为中心、业务遍布全国的经营格局。

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